お買い物ガイド
項目ごとにお買い物ガイドを記載しておりますので、ご購入前に必ずご一読ください。
発送について
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日本郵便クリックポスト（追跡番号あり）
全国一律200円となります。
※5,000円以上ご購入で全国送料無料
- 有料ギフトラッピングはレターパックプラス600円 （追跡番号あり）
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ご注文いただいてから翌日〜3日以内に発送致します。
（土日祝日は除きます）
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お支払い方法がコンビニ決済・Pay-easy・銀行振込の場合は［ご入金後の発送］になります。
- 到着は発送日の翌々日〜5日程度となります。
（詳しい配送日数は、郵便局に直接お問い合わせいただいた方が確実です）
- クリックポストは、通常ポスト投函になりますが、ポストに入らない場合はポストに不在票が入ることがありますので、ご確認お願いします。
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住所不備による再送には600円の再送料がかかりますので、ご注文時の住所入力はお間違いのないようお願いいたします。
-
日本国外への発送は承っておりません。予めご了承くださいませ。
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アクセサリーは再利用可能なジップタイプの袋に入れ、気泡緩衝シートで包み無料ラッピングで梱包・発送しております。
- ＋500円にてギフトラッピングサービスもご用意しております。
プレゼントの際はご利用ください。
お支払い方法について
- 支払方法は下記からお選びいただけます
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✔︎ クレジットカード
✔︎ コンビニ前払い
✔︎ ペイジー（Pay-Easy）
✔︎ 銀行振込
- ご入金を確認後、当店より商品を発送致します。
- 必ず当店よりお送りする「メールに記載の金額」をお振込みください。
- お振込手数料はお客様負担となります。
- ご注文者以外のご名義でお振込された場合には、必ず当店までご連絡ください。
- 受付確認後「 7日以内 」にお振込みをお願いいたします。
- 7日以内にお振込みの確認が取れない場合には「当店にてご注文キャンセル」を行います。
【振込先】
楽天銀行
支店：215（ソナタ支店）
口座番号：3303153
名義：タカギ アキ
✔︎ 後払い（Paidy）
✔︎ PayPay
支払い情報の入力前にPayPay残高へのチャージを行っていただくとスムーズです。
注文確認画面まで進んでからチャージをした場合、またはPayPay残高が正しく表示されていない場合はページの更新を行い、正しくPayPay残高が表示されたのをご確認ください。
✔︎ 楽天ペイ
✔︎ au Pay
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- 当店は納品書を同封しておりません。ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄へご記入下さい。
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Rolo.公式LINEをお友だち追加すると、300円OFFクーポンをプレゼントしております。はじめてのご購入から使用できますので、ぜひご利用下さい*.。
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- お支払い方法がコンビニ決済・Pay-easy・銀行振込の場合は［ご入金後の発送］になります。
返品・交換について
- アクセサリーは衛生商品のため、開封・使用後の返品はお受けできません。
- イメージ違い・ご注文数量・お色間違えなどお客様都合による返品・交換は承っておりませんので、ご購入時はお間違いのないようお願い致します。（ピアスは両耳で1点、イヤーカフは片耳1点で販売しております。お間違いのないように事前確認をお願いします）
- 金属アレルギーによる異常につきましては、商品到着後、14日以内にご連絡頂けましたら返金対応をさせて頂きます。
- 当店は修理サービスに対応しておりません。
- 商品不備の場合は、早急に交換や返品などの対応をさせていただきますので、商品到着から3日以内にお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 長期不在・受取拒否・住所間違いなどで当店に戻ってきた商品を再送ご希望の方は、送料＋手数料100円をご負担いただき再送させていただきます。あらかじめご了承の上、住所入力にはお間違いのないようお買い上げ下さい。
商品について
- 当店は海外から買い付けしている商品です。
- 海外製品は日本製品とは品質基準が異なるため、多少の色ムラ、汚れ、バリ、欠け等ある場合がございます。検品は行なっておりますが、ご理解・ご了承いただいた上でのご購入をお願い致します。
- 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。
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シルバー925素材について
シルバー925とは、92.5％が銀でできている金属のことです。金属とは通常、汗や水に弱い素材となっており、ご使用方法や保管状況などにより錆や変色がみられる場合がございます。よって金属アレルギーの方は長時間の使用時に肌が荒れるという危険があります。一方で、銀素材とはアレルギー反応の確率が非常に低い素材です。当店では、さらに出品前に金属アレルギーのオーナーが検証を行っております。
▼こちらも合わせてお読みください
「金属アレルギーさんのストレスフリーなお買い物」を目指して
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※お届けする商品はすべて未使用の新品です。
撮影や着用テストには別のサンプル品を使用しています。
- お風呂やサウナに入る際は必ず外し、高温多湿な場所は避けて保管してください。
- 体質により皮膚になにかしらの異常を感じた際には直ちにご使用をお控えいただき、専門医にご相談ください。
特定商取引法に基づく表記
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No.1
プランプピアス SV925
通常価格 ¥5,200通常価格単価 あたり -
No.2
スティックパールピアス SV925
通常価格 ¥4,400通常価格単価 あたり -
No.3
CZ 4mmスタッドピアス SV925
通常価格 ¥3,900通常価格単価 あたり -
No.4
Y字ロングネックレス SV925
通常価格 ¥9,700通常価格単価 あたり -
No.5
アジャスター5cm SV925
通常価格 ¥1,400通常価格単価 あたり -
No.6
ブラックオニキスリング SV925
通常価格 ¥6,900通常価格単価 あたり
ブログ記事
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「娘にプレゼントしたいけど、何がいいか分からない」30秒で選ぶ診断ページを作りました
こんにちは！Rolo.アクセサリーのakiです。 「 選ぶ・探す時間もないので提案してほしい…」 ↓そんな方向けに、先日、アクセサリー診断ページを作りました。 このページを作ろうと思ったきっかけは、先月、ブランド運営者が集まる勉強合宿に参加した時のこと。 合計400名、2泊3日でみっちり学ばせていただいたのですが、 その最終日に同じテーブルの方がこんなお話をしてくださいました。 「昔、ネックレスやベルトでかぶれたことがあるんです」 ベルトのバックルって、めちゃくちゃかぶれますよね…。 その方はその場で公式LINEにも登録してくださって、「自分のかぶれた原因に気づきました」とまで教えてくださって。 すごく嬉しかったです。 その方が 「娘も金属アレルギーだから、何かプレゼントしたい」 とお話してくださったんですが、そのあと続いたのが 「何がいいんだろう…？」 という言葉でした。 娘さんの雰囲気や普段のことも色々教えていただいたのですが、 それでも、決まりきらなかった。 考えてみれば当たり前かもしれませんが、 今の時代って、便利になった分、1日にできることがめちゃくちゃ増えていて ひとつのことを「選ぶこと」にかけられる時間は、かなり減ってるかもしれません。 スピードだけがどんどん加速する社会では、「昔より、ものごとを待てない人が増えている」とも言われています。 そんな社会で戦う、忙しい方にとっては 本当はパッと決めたいのに選択肢が多いほど、かえって決まらない。 そんなリアルな声をいただきました。 ...
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顔の形が変わった気がする…？そんな時のアクセサリーの選び方
こんにちは！Rolo.アクセサリーのakiです。 最近ふと鏡を見て、「なんか前と顔の印象が違うかも…？」と思うことありませんか？ それこそ私の話ですがずっと丸顔だと思っていたのに気づけば少し面長っぽく感じるようになっていて、 似合うアクセサリーも少しずつ変わってきた気がしています。 顔の印象が変わると、似合うアクセも変わる 顔の形って、実はずっと同じではなく 年齢による変化 むくみや筋肉のつき方 髪型やメイク こういった影響で、少しずつ変わっていきます。 だからこそ「前は似合わなかったものが、今はしっくりくる」ということもよくあります。 似合うアクセの考え方（ざっくり） 細かく分類しすぎる必要はなくて、 ✔ 丸みのある顔 → 直線や縦ラインを足す✔ 面長寄り → 横幅やボリュームを足す このくらいの感覚で大丈夫です。 実際に私が感じた変化 昔は「丸いピアスは似合わない」と思って避けていたんですが、 最近は逆にぷっくりしたシルエットがしっくりくるように。 顔のバランスが少し変わっただけで、こんなに見え方が変わるんだなと感じました。 そんな時におすすめなのは、これ 顔の印象が変わってくると、途端に「私って何が似合うんだっけ」状態になりがち。 そんなときに頼りになるのが、シンプルだけど存在感のあるデザインです。...
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それでも着用テストをやめない理由
こんにちは！Rolo.アクセサリーのakiです。 今回は少しだけRolo.の着用テストについてお話させてください。 私は昔、「金属アレルギー対応」と書いてあるアクセサリーを買っては、 かゆくなったり荒れてしまったり… そんな失敗を何度も繰り返してきました。 その経験を重ねるうちに、だんだん「金属アレルギー対応」って言葉だけを見ても、なにも参考にならないな と思うようになりました。 だからといってどうしたらいいのか分かりませんでした。 当時は仕事に忙殺されてましたし、素材を変えるという発想もなかったし、時間かけて調べる流暢な時間もありませんでした。 でも少なくとも、この苦労を知らない人に「金属アレルギー対応ですよ〜」と軽く売られるのはなんか感情的に、違う気がしていました。 だからRolo.では始めた時から私自身が実際にサンプル品を確認することをひとつのポリシーにしています。 ただ、たまに「もしかして、もう着用テストって必要ないのかな？」と思う時もあります。 私も痒くならないために、同じ取引先で素材も厳選し、何年も販売してきているから。 でも、やっぱり私は必ず新作テストを続けています。 もちろん、 「店長が使えたからといって、自分も大丈夫とは限らない」 そう思われる方もいらっしゃると思います。それは本当にその通りだと思います。 それでも「販売している人も当事者だ」ということを知ってもらえたら、昔の私のように悩んでいる方が「もう一度、試してみようかな」と思えるかもしれない。 これは私の原点だからという気持ちで続けています。 でも最近、注文の備考欄に「新品を送ってください」と書いてくださった方がいて。もしかするとこの着用テストの話が誤解を生んでしまってるかも？？と気づきました😅 ご安心ください。お届けしている商品はすべて新品の商品です。 私がテストしているのはあくまでサンプルのアクセサリーになります。 アクセサリーは肌に直接触れるものだからこそ、安心して使っていただきたい。 そんな気持ちでRolo.を続けています。 もし気になることや不安なことがあればLINEからいつでもご相談くださいね。 同じ当事者として、できる限りお答えできたらと思っています。
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