アフターケア
はじめに
Rolo. では、お気に入りを長く愛用していただくために、素材ごとの正しいお手入れを大切にしています。
このページでは、シルバー925を中心とした素材別のお手入れ方法と、保管のポイントをまとめました。
むずかしいことはありませんので、気軽に読み進めてみてくださいね。
・ シルバー925のお手入れ方法
・ ゴールドコーティングのお手入れ
・ パール(淡水パール)のお手入れ
・ サージカルステンレスのお手入れ
・ ジュエリーの正しい保管方法
・ アフターサポートについて
・ よくある質問(FAQ)
1. なぜ“素材別のお手入れ”が大切なのか

ジュエリーは素材によって、変色の仕方や、日々の劣化スピードが異なります。
とくに シルバー925は“生きている金属” と呼ばれ、空気・汗・化粧品などと反応して少しずつ色が変わります。
これは劣化ではなく、本物の素材だからこそ起こる自然な変化です。
ただし、ちょっとしたケアをするだけで、
くすみが出にくくなり、輝きがより長持ちします。
2. シルバー925のお手入れ方法

Rolo.で扱うアクセサリーで最も多い素材です。
日々のお手入れはとてもシンプルで、これだけで見た目が大きく変わります。
■ 日常のお手入れ(最重要ポイント)
- 使用後に、柔らかい布で汗・皮脂を優しくふき取る。
- できればメガネ拭きやジュエリークロスなど、傷がつきにくい布が理想です。
- 水に濡れた日は、しっかり乾かしてから保管してください。
➡ これだけで変色スピードが大きく変わります。
■ くすみ・変色が出たときのケア
- シルバー専用クロスでやさしく磨く
▶︎シルバーポリッシングクロスはこちら - ひどい黒変には、シルバークリーナー液の使用が効果的
※ただし
パール・天然石がついているアイテムではクリーナー液はNGです。
(石が傷む可能性があります)
■ お風呂・プール・温泉について

- お風呂: 短時間なら問題ありませんが、石けん成分でくすみやすくなります。
- プール: 塩素に反応し変色しやすいため、外すのが安全です。
- 温泉: 硫黄成分で黒変が強く起こるため、必ず外してください。
3. ゴールドコーティングのお手入れ
(18KGP、K18コーティングなど)

- 汗や皮脂により、コーティングが徐々に薄くなる場合があります。
- 使用後の「ふき取り」がもっとも大切です。
- 磨きすぎは表面を削ってしまうため、専用クロスで軽くが基本。
- シルバーとの重ね保管は、摩擦でコーティングが劣化しやすくなるため避けてください。
4. パール(淡水パール)のお手入れ

- パールは“乾燥に弱い”宝石です。
- 香水やヘアスプレーなどの化粧品には弱いため、お出かけ直前につけるのが理想的。
- 使用後はやわらかい布で軽くふき、布製ポーチに保管してください。
※ジッパー袋に密閉すると乾燥しすぎる場合があるため、布製がおすすめです。
5. サージカルステンレスのお手入れ

- 錆びにくく、比較的丈夫な素材です。
- ただし、汗や汚れは付くため、使用後のふき取りは必要です。
- パール・天然石付きのデザインは、それぞれの素材ルールに従ってください。
6. ジュエリーの正しい保管方法

ジュエリーは「空気・摩擦・水分」で傷みやすいため、保管方法で寿命が大きく変わります。
■ シルバー・ゴールドコーティングの保管
- できるだけ 空気を遮断できる袋 に入れて保管
- 付属のチャック袋、または密閉できる袋がおすすめ
- 他のジュエリーとこすれると傷やコーティング剥がれの原因になるため個別保管が理想
■ パールの保管
- 通気性のある布製ポーチに
- 他の金属とこすれないように個別保管
- 直射日光を避けてください
■ 旅行や持ち運びの際
- 1点ずつ小袋に入れると、絡まりや破損防止になります
- パールや天然石は、硬いものと一緒に入れないよう注意
7. アフターサポートについて

ご不安なことがあれば、まずはお気軽にご相談ください。
公式LINEにて無料でご相談をお受けしています。
▶︎公式LINEはこちら
■ 初期不良について
- 検品には細心の注意を払っていますが、万が一の初期不良があった場合は 交換対応 をさせていただきます。
- 交換が難しい場合(在庫切れなど)は、返金対応となります。
※セレクト商品のため、修理対応は承っておりません。
■ ご使用後の破損・経年劣化について
- 誠に恐れ入りますが、セレクト商品のため 修理対応は行っておりません。
- 再購入をご案内させていただく形となります。
ただし、破損の状況によっては、
「なぜ起こったのか」「今後どうすれば防げるか」 といったアドバイスを無料でお伝えしています。
■ 変色・お手入れ・素材の不安について
- シルバーの変色
- パール・天然石のお手入れ
- 金属アレルギーのご相談
- つけっぱなしにしたい場合の注意点
などは、すべて LINEにて無料でご相談いただけます。
■ 片方ピアスの再購入
-
基本的にピアスは両耳販売のため、片方販売が難しい商品が多いですが、片方のみの再購入が可能な場合もありますので、まずはお問合せください。
■ お問い合わせ窓口
困ったときは、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご相談の多くは数分で解決できる内容ですので、気軽にお声がけいただければ嬉しいです。▶︎公式LINEはこちら
8. よくある質問(FAQ)

Q. シルバーが赤く変色しました。使えますか?
A. はい、大丈夫です。赤色はシルバー925に含まれる“銅”の反応によるもので、正しいケアで元に戻ります。
Q. つけっぱなしでもいいですか?
A. 可能ですが、輝きを長く保ちたい場合は、お風呂・温泉・プールでは外すのがおすすめです。
Q. 金属アレルギーですが使用できますか?
A. Rolo.のアクセサリーは金属アレルギーの方向けにセレクトさせていただいておりますが、体質によって個人差はあります。
万が一お肌に違和感があれば、使用を中止しご相談ください。
▶︎ご相談はお気軽に公式LINEへ
9. 最後に:Rolo.からのメッセージ

ジュエリーは“もの”ではなく、
その日の気分や心にそっと寄り添ってくれる、小さな味方だと思っています。
長く愛せる素材だからこそ、少しのケアでぐっと綺麗に、長く使えます。
Rolo.のアクセサリーが、あなたの毎日にやさしく寄り添えますように。
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プランプピアス SV925
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Let customers speak for us
from 147 reviews
夏に初めて開けました。なかなか安定せずに不安だったのですが、こちらをつけて、しばらくつけっぱなしにしたところ、安定してきたと思います。
フープなので、服の脱着時や洗髪時に引っかからないのも、安定するために良かったのかもしれないと思ってます。良い買い物ができました。ありがとうございます。
シンプルでどんな場面にも邪魔にならないデザインが気に入りました。
ピアス穴が塞がらないように付けたままでいられる物を探していたので、痒みもでずストレス無く付け続けています。
他には見ないデザインなのに金属アレルギーでも痒くは全然ならないです。
長年金属アレルギーでピアスは付けず過ごしてきました。最近は樹脂ピアスを入れるだけでも摩擦で痒みがでるほどでした。今回インスタでこのピアスを見て「このピアスで無理ならもう諦めよう」と思い購入しました。結果、何のかゆみも滲出液も出ずに付けられています。とっても嬉しく毎日の生活に華が加わりました。ありがとうございました!
他社のサージカルステンを色々と試したものの特に首が弱くネックレスはもちろん、ピアスでも顔を動かすたびに首に少し触れるようなら痒くなってましたがこちらの商品は数回着用した所、痒くはならなかったです。
ゴールドの色合いもとても自然で綺麗だし、
形、大きさもちょうど良く品があってとっても気に入っています。
今回はゴールドを購入したのでシルバーも欲しいくらいです。
数年前に突然金属アレルギーになり、ピアスも指輪もつけられない状態でした。同時購入したフープピアスと組み合わせて使用しています。届いて4日目ですが痒みや赤み等なく着用できています。シルバーアクセサリーが好きなので、デザインも気に入っていて、またピアスがつけられてうれしいです。
金属アレルギーでなかなかつけられるピアスがなかったので諦めていましたがこちらのピアスは真夏に汗をかいてもつけたままで大丈夫でした♡
何年かぶりにピアスをつけてます。
ラッピングもいつも可愛くまた気に入った商品があれば購入したいです!
金属アレルギーがひどくなって困っていたのですが、これなら安定してるし、痒くもないし安心してつけていられます。ありがとうございます。
仕事にもつけて行けて尚且つアレルギー対応のオシャレなピアス探してたんです!!こつぶドロップピアスはドンピシャでした〜おしゃれだし高見えするし毎日つけたいです
シルバー購入したけどゴールドも欲しくなりました!!
今のところアレルギーがでていません
良いお品をありがとうございました
2度目の購入ですが、注文から商品到着までとてもスムーズで、通販でありながら安心してお買い物できました!娘へのプレゼントでしたが、とても気に入ってらくれたようです。ありがとうございました!
初めてこちらのサイトを利用させていただきましたが、商品注文から発送、到着までとてもスムーズでした。
デザインも素敵でしたが、つけやすさもビックリするほどで、別の商品もぜひ試してみたいです。
ネックレスの覆輪ダイヤの留め金がいつも前に来てしまって悩んでいました。
ジャストサイズのこんな便利なものがあったなんて!アレルギー対応なので痒くも無いし、皆んなにオススメしたい商品です。
届くのとっても楽しみにしていました!届いてすぐ付けたのですが、付けているのを忘れるくらい痒くもならず、肩も凝らないし、早速お気に入りのネックレスになりました!
買う前は40cmと50cmどちらで買おうかとても迷っていました。40だと首にくっついて何となく苦しい感覚あるかな?とか思っていたのですが、意外と短い方が服とのバランスいいかな?とも思い、一応5cmのアジャスターも付けて購入しました。でも、実際付けてみると、40cmでも全く違和感なく気にもならず、やはり長さとしても服からバランスよく見えて丁度いい長さだったので、40にして正解だったなと思います!
このピアスをみて一目惚れし購入。
写真通り!実際つけてみると、角度によって見え方(色)が違って可愛いです。
大きさも私好みの大きさですが、私のピアスホールが大きいらしくデザインが下に向いてしまう事がありますが許容範囲内です。
ピアスホールが大きいと、下に向いてしまうかもしれません。
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天然パールだけは“密閉NG”?シルバーと真逆のルール
こんにちは!Rolo.アクセサリーのakiです。 今回は、淡水パールや真珠ジュエリー保管にまつわる豆知識をお話しさせてください。 天然パールは“完全密閉”の状態だと、乾燥しすぎてしまうため、劣化が進みやすくなります。 パールは艶やかで上品な素材ですが、その美しさの裏側には“乾燥に弱い有機物” という特徴があります。 なぜ天然パールだけ“例外”なのか? -------------------------------------------① パールは“呼吸する素材”だから------------------------------------------- パールは、人の爪や髪の毛と同じく「有機物」。内部にわずかな水分を含み、外気とのバランスを保ちながら状態が安定しています。 でもそれが、密閉されることによって→ 空気がほぼ動かない→ 湿度が極端に下がる結果として… 艶が曇りやすくなる 表面が乾燥し傷みやすくなる 長期的にはひび割れの原因になる こういったリスクが高くなると言われています。 -------------------------------------------② “人工パール(樹脂パール)”とは構造が違うため------------------------------------------- 人工パールは内部構造が天然と異なり、乾燥によるダメージを受けにくい素材もあり、密閉でも問題ないものが多いと言われています。 一方で 天然パール(淡水パール)は内部が有機的 で、乾燥・湿度変化の影響を受けやすい素材。 だからこそ、“天然パールだけ”は密閉しない方がいい。 どう保管するのがベスト? 現実的で、すぐに実践できる方法は・・・ ✔ 完全密閉せず、少し空気が通る状態で保管 (付属のチャック袋の場合は、端を少し開けておくイメージで大丈夫です) ✔ 他の金属とこすれないよう個別に入れる ✔ 布製のポーチをお持ちの方は、そちらがより理想的 ポイントは「乾燥させすぎないこと」。 ...
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ノギスで測ってわかった“快適に使えるピアス軸の選び方”
こんにちは!Rolo.のakiです。 お客様から「このピアスの軸の太さを教えてほしい」とお問合せをいただき、ノギス(デジタル測定器)を導入しました。 実際に測ってみると、ピアスの太さは“耳との相性”によって快適さが大きく変わることを改めて感じました。 なぜ同じ20Gでも痛い・痛くないが起こる? 耳のホールは人によって個性があります。 耳たぶの厚み 皮膚の柔らかさ ホールの角度 ピアス歴 左右差 こうした “耳そのものの違い” によって、同じゲージでも「痛い/痛くない」が起こります。 一般的なゲージの目安 22G(細め) … 約0.6mm 20G(標準) … 約0.8mm 18G(太め) … 約1.0mm 日本の市販ピアスは20Gが多いですが、0.75〜0.85mmほどの個体差があります。 あなたはどのタイプ?ざっくりチェック 以下のいずれかが当てはまる方は、そのタイプの太さが合いやすいです。 ▶︎ 細め(20G以下)が合いやすい 久しぶりに通すと痛い...
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コーデが決まらない日に頼りたい。胸もとをすっと整える、Y字ロングネックレスSV925
こんにちは!Rolo.アクセサリーのakiです。 今回は、ひそかに人気のあるアイテム「Y字ロングネックレス SV925」 の魅力を、実際にいただいたレビューをもとにご紹介します。 “派手さ”はないものの気づけばよく選ばれていて、お客様の“毎日”にも寄り添ってくれる、そんな一本です。 思った以上に「上品」だった まずはとっても嬉しかったレビューより。 「思った以上に素敵なネックレスでした。シンプルで合わせやすく、シルバーの輝きもとてもきれいです。」 シルバーの質感がすっと肌に馴染むので、カジュアルにも、きれいめにも使えるのがこのネックレスの良いところ。 特に 「シンプルなのに、なんだか上品になる」という声をいただくことが多いです!(^^*) 華やかさを足しすぎず、“雰囲気が整う” 程度の存在感。 まさに、大人の女性が長く使いやすいバランスなんだと思います。 Y字ラインが縦をつくる。だからすっきり見える ロングネックレスは首元が開く秋冬のトップスにも、シンプルなニットにも相性抜群。 Y字のラインは自然と縦をつくってくれるので、全体をすっきり見せたい日にもぴったり。 アクセサリーひとつで洋服の見え方が変わるのは、やっぱり楽しいですよね。 少し気になる、「マンテル外れ問題」について そして…レビューでも触れられていた 「ストッパーがないので、引っかけたら落としてしまいそう」 というお声。 確かに、“マンテルタイプの留め具” はデザインが素敵な反面、外れやすいのでは…?と心配になる方も多いと思います。 実はこれ、ちょっとしたコツがあります。 \豆知識/ マンテルは“2回通す” と外れにくくなります...
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シルバー925の“柔らかリング”がくれる、絶妙なフィット感
◆ 知らない人も多いけど、実はすごい。シルバー925の“やわらかさ” 指輪って、ほんの少しのサイズ違いで「キツい」「ゆるい」「回る」「むくんだら入らない」…こんな小さなストレスが起きやすいですよね。 でも実は、シルバー925のオープンリングだけが持つ“やわらかさ”には、その悩みをまるっと解消してくれる力があります。 私は、自分が金属アレルギーでアクセサリー選びにずっと苦労してきたのですが、デザインだけじゃなく、この“素材の特性”にも助けられているなと感じる日が多いです。 ◆ オープンリングの良さは「フリーサイズ」だけじゃない コンビクロスパールリング 「オープンリング=なんとなくサイズ調整できそう」 多くの人はここまではイメージできますが、実際はもっと繊細な“良さ”があります。 ● 1〜2号くらいなら、無理なくフィット ブラックオニキスリング シルバー925は硬すぎず柔らかすぎず。そのため、ほんの少しの力で“自分の指の形”にそって微調整ができます。 これが本当に便利で、 朝むくんでる日 逆に指が冷えて細い日 その日の気分でつける指を変えたい日 どれにも寄り添ってくれるんです。 ● 形が崩れにくい絶妙バランス スクロールウェーブリング 柔らかさがあるとはいえ、「完全に形が変わるほどグニャッとする」わけではありません。 シルバー925は“適度に”コシがあり、数ミリ単位の調整で収まります。 Roloではとくに、オープンリングでも見た目にこだわっていて、美しさを保ちつつ、力を入れすぎなくてもほどよく動くものを選んでいます。...
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